مهارات السكرتارية وأرشفة الملفات

الوصفالهدف من البرنامج : 1- تزويد المشاركين بالمبادئ والمفاهيم الأساسية لإدارة الأعمال المكتبية والسكرتارية. 2- تنمية المهارات السلوكية اللازمة للتفاعل مع الآخرين. 3- تزويد المشاركين كمجموعة من المهارات الأساسية التي تمكنهم من تنظيم الأرشيف ورفع كفاءة العمل.
القسماداري
عدد الساعات25 ساعة
سعر الدورة30000 ريال
تاريخ البدء2018-09-29

العناصر الرئيسية للبرنامج :ـ 

  1. مفهوم السكرتاريه وانواعها وواجباتها .
  2. المهارات السلوكية والمعرفية لدى السكرتارية .
  3. المراسلات الكتابية .
  4. معالجة البريد الوارد والصادر .
  5. استخدام الهاتف .
  6. تنظيم الوقت والاجتماعات .
  7. استقبال الزائرين وتحديد المواعيد .
  8. قواعد وأحكام الاجتماعات .
  9. تنظيم الوثائق والملفات .
  10. حفظ الوثائق وأساليب استرجاعها .